Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady świadczenia usługi panel noreno (panel.noreno.pl) przez Szymona Wydrę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Szymon Wydra noreno, NIP 7922332642, REGON 545085709 (dalej: Operator). Kontakt: kontakt@noreno.pl.

2. Usługa

Panel noreno to usługa świadczona drogą elektroniczną, obejmująca: system zarządzania treścią (CMS) z publikacją treści, analizę SEO opartą na danych Google Search Console i Google Analytics 4 oraz funkcje wykorzystujące modele AI (m.in. generowanie i optymalizacja treści, planowanie tematów, pomiar widoczności w odpowiedziach AI). Zakres dostępnych funkcji zależy od wybranego planu.

3. Konta użytkowników

Konta zakłada Operator na podstawie ustaleń z klientem; samodzielna rejestracja nie jest dostępna. Użytkownik zobowiązany jest chronić dane logowania i nie udostępniać konta osobom trzecim. Klient odpowiada za działania użytkowników, którym zapewnił dostęp do swojego projektu.

4. Plany i opłaty

Usługa dostępna jest w planach miesięcznych:

• Auto-SEO - 49 zł miesięcznie,
• Pełna platforma - 149 zł miesięcznie,
• Max - 249 zł miesięcznie,
• Strona+ - 500 zł miesięcznie.

Szczegółowy zakres funkcji poszczególnych planów określa aktualny cennik. Opłaty rozliczane są w miesięcznych okresach rozliczeniowych.

5. Treści generowane przez AI

Treści tworzone przez funkcje AI mają charakter propozycji i wymagają weryfikacji przez użytkownika przed publikacją. Odpowiedzialność za treści opublikowane w ramach projektu, w tym za ich zgodność z prawem i stanem faktycznym, ponosi klient. Prawa do treści wprowadzonych i opublikowanych w ramach projektu przysługują klientowi.

6. Obowiązki użytkownika

Użytkownik korzysta z panelu zgodnie z prawem i regulaminem. Zabronione są w szczególności: wprowadzanie treści bezprawnych, próby naruszenia bezpieczeństwa usługi lub uzyskania dostępu do danych innych klientów oraz nadmierne, zautomatyzowane obciążanie panelu.

7. Dostępność usługi (faza beta)

Usługa znajduje się w fazie beta. Operator dokłada starań, aby panel działał nieprzerwanie, nie gwarantuje jednak określonego poziomu dostępności (SLA). Możliwe są przerwy techniczne oraz zmiany lub wycofanie poszczególnych funkcji; o istotnych zmianach Operator informuje z wyprzedzeniem.

8. Odpowiedzialność

Usługa świadczona jest wyłącznie na rzecz przedsiębiorców (B2B). Odpowiedzialność Operatora ograniczona jest do szkody rzeczywistej, do wysokości opłat uiszczonych przez klienta w okresie trzech miesięcy poprzedzających zdarzenie. Operator nie odpowiada za utracone korzyści ani za skutki decyzji podjętych na podstawie danych analitycznych lub treści wygenerowanych przez AI. Ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych w panelu opisuje Polityka prywatności.

10. Rozwiązanie umowy

Umowa zawierana jest na czas nieokreślony z miesięcznym okresem rozliczeniowym. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę ze skutkiem na koniec opłaconego okresu. Operator może zawiesić dostęp do usługi w razie istotnego naruszenia regulaminu lub zwłoki w płatności, po uprzednim wezwaniu. Po zakończeniu umowy klient może otrzymać eksport swoich treści; treści opublikowane do repozytorium klienta pozostają jego własnością.

11. Zmiany regulaminu

Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiany prawa, zmiany zakresu usługi). O zmianach klienci zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Brak akceptacji zmian uprawnia klienta do wypowiedzenia umowy ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny. Pytania dotyczące regulaminu można kierować na adres kontakt@noreno.pl.